Accueil téléphonique
pour les
professionnels de l'immobilier
Télésecrétariat Immobilier
Notre savoir-faire en télésecrétariat immobilier acquis par notre expérience depuis 25 ans au service des professionnels de l’immobilier vous garantit une coopération, une réactivité et la connaissance de vos urgences sans aucune faille.
C’est ainsi la certitude ne perdre aucune opportunité d’affaire, gérer vos urgences et appels quotidiens et de ne plus perdre de temps à répondre au téléphone pour pouvoir vous concentrer sur votre coeur d’activité.
À l’arrivée d’un appel, automatiquement, une remontée d’informations permet à nos télé-opérateurs formés aux métiers de l’accueil téléphonique pour les professionnels de l’immobilier de décrocher en votre nom et de répondre selon vos consignes.
Parce que votre organisation vous est propre, Accueil Télésecrétariat vous permet d’organiser vos scripts et scénarios de prise de message comme vous le souhaitez.
Questions ouvertes, fermées ou à choix multiples, rubriques obligatoires, mode de transmission de vos messages sont totalement paramétrables.
A la fréquence que votre désirez, nous faisons un point avec nos recommandations.
Les avantages du télésecrétariat immobilier
Accessible sur une large amplitude : 66h par semaine ou jusqu’à 24h/24
Vous devenez davantage disponible pour vos autres tâches et ne perdez aucune opportunité
En fonction de votre activité nous personnalisons nos scripts d’appels
Suivi en temps réel des différents contacts sur notre logiciel
En cas d'urgence nous appliquons immédiatement vos consignes d’urgences
Tarification en fonction du nombre de contacts traités
Un contrat simple et sans aucune surprise
Plateforme et installation totalement sécurisées
Service totalement personnalisable
Mise en relation des appels de votre choix
Comment ça marche ?
Télésecrétariat immobilier
Transfert des informations de base
Vous complétez notre fiche de renseignements afin de nous transmettre vos consignes et instructions. Si vous le souhaitez nous vous assistons pour toute la phase de mise en place. En cas de mandat de vente nous renseignons aussi au niveau 1 vos appelants.
Transfert de votre ligne
Vous transférez votre ligne téléphonique sur le numéro individuel qu'Accueil télé-secrétariat vous attribue afin de nous permettre de décrocher au nom de votre cabinet.
Intégration de vos différents canaux
Appels entrants, mails, réseaux sociaux, tchat, courriers : en fonction de vos impératifs de joignabilité nous nous connectons à vos outils pour faciliter votre quotidien et ne plus perdre d'opportunité
gestion de vos appels
À l'arrivée d'un appel nous répondons à votre nom et gérons l'appel en fonction de vos consignes et instructions et nous vous transmettons un compte rendu sur le support de votre choix ou mettons à jour votre agenda en ligne