Le secrétariat téléphonique
personnalisé
pour les professions juridiques
Télésecrétariat Juridique
Accueil Télésecrétariat a conçu un service de permanence téléphonique spécialement adapté aux avocats et aux professions juridiques afin de répondre toujours présent à vos contacts.
L’activité dans le secteur juridique impose en permanence une organisation et une disponibilité sans faille :
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Répondre à tous vos appels,
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Assurer vos rdv, les recherches de solutions et vos plaidoiries,
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Écouter avec attention vos clients et vos interlocuteurs,
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Être joignable pour les urgences personnelles ou professionnelles,
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Gérer votre agenda,
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Vous tenir au fait des dernières lois ou jurisprudence.
Cette charge de travail souvent très lourde ne doit pourtant pas empêcher la constance et la qualité de votre activité.
Accueil Télésecrétariat, pour les professions juridiques, vous propose son expertise acquise au cours des 25 dernières années auprès de vos confrères au travers de notre service de secrétariat téléphonique spécialisé pour les avocats, notaires, commissaire priseur, huissiers.
À l’arrivée d’un appel, automatiquement, une remontée d’informations permet à nos secrétaires formées aux questions juridiques sur une équipe dédiée de décrocher en votre nom et de répondre selon vos consignes.
De 7h30 à 20h00 du lundi au vendredi et le samedi de 8h00 à 12h00 ou jusqu'à 24h/24, Accueil Télésecrétariat vous permet de bénéficier de son service d’accueil téléphonique sur une large plage horaire afin de vous concentrer sur l’essentiel : votre activité.
Nous vous adressons un compte rendu à la fréquence de votre choix de vos appels. Bien sûr nous appliquons, en cas d'urgence, la procédure appropriée à votre activité et selon vos instructions.
Les plus du télésecrétariat pour les avocats
Accueil téléphonique sur une large amplitude : 66h par semaine ou jusqu’à 24h/24
Vous devenez davantage disponible pour vos autres tâches
En fonction de votre spécialisation nous personnalisons nos scripts d’appels
Suivi en temps réel des différents appels sur notre logiciel
En cas d’appel urgent, nous appliquons immédiatement vos consignes d’urgences
Tarification en fonction du nombre d’appels traités
Un contrat simple et sans aucune surprise
Plateforme et installation totalement sécurisées
Pré-décroché personnalisable
Mise en relation des appels de votre choix
Comment fonctionne la permanence téléphonique ?
Transfert des informations de base
Vous complétez notre fiche de renseignements afin de nous transmettre vos consignes et instructions. Si vous le souhaitez, nous vous assistons pour toute la phase de mise en place.
Transfert de votre ligne
Vous transférez votre ligne téléphonique sur le numéro individuel qu'Accueil Telesecrétariat vous attribue afin de nous permettre de décrocher au nom de votre cabinet
gestion de vos appels
À l'arrivée d'un appel nous répondons en votre nom et gérons l'appel en fonction de vos consignes et instructions. Nous vous transmettons un compte rendu sur le support de votre choix (sms, mail, site web) et mettons à jour votre agenda en ligne si vous le souhaitez.